Vendégtájékoztató

Szeretettel üdvözöljük a Colosseum Hotel****superior-ban!

Tájékoztatónkban szeretnénk megismertetni Önt szállodánk szolgáltatásaival és segítségére lenni abban, hogy a nálunk eltöltött idő a lehető legkellemesebben teljen.
Colosseum Hotel vezetősége

Dear Guest,
Welcome to Colosseum Hotel****superior!
With this information sheet, we would like to introduce you to the services of our hotel and help you to make your time with us as pleasant as possible.
The Management

You can find information from A to Z in English via the link below.

Information A-Z

 

Az Ön szobájának érvényes napi ára*:
Standard szoba:	49 800 Ft/szoba/éj ártól
Superior szoba:	52 800 Ft/szoba/éj ártól
Deluxe szoba:	54 800 Ft/szoba/éj ártól
Lakosztályok:	64 800 Ft/szoba/jé ártól

 

Az itt megadott árak tájékoztató jellegűek, az aktuális foglaltság függvényében változnak. A pontos árért kérje ajánlatunkat!

* Az ár minden esetben tartalmazza 2 fő részére a svédasztalos reggelit és vacsorát, a wellness részleg, a fitness terem és a Szent Erzsébet Gyógyfürdő használatát, internet hozzáférést, parkoló használatot és az ÁFA-t.

Az idegenforgalmi adó, melynek mértéke az idei évben 600 Ft/fő/éj, 18 év felett külön fizetendő.

ALAP ADATOK

Szálloda neve: Colosseum Hotel****superior
Címe: H-6782 Mórahalom,
Millenniumi sétány 4-6.
Honlap: www.colosseumhotel.hu
E-mail: hotel@colosseumhotel.hu
Facebook: Colosseum Hotel
Tel.: +36 62 581 242
Besorolás: 4 csillag superior
Nyitva tartás: 0-24 (egész évben)

BIZTONSÁGI ELŐÍRÁSOK

A Colosseum Hotel****superior a magyar szabványoknak megfelelően épült. Kérjük, hogy biztonsága érdekében tartsa be az előírásokat:

TŰZVÉDELMI HÁZIREND

Az épületben tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre. A szobákban füstérzékelő berendezés található. Tűz esetén vendégeinket szirénahang figyelmezteti. Ilyen esetben kérjük, hogy a szobákban kifüggesztett menekülési útvonal szerint hagyja el az épületet. A szobaajtón látható a lakószintje alaprajza, a piros nyíl mutatja az utat a vészkijárat felé. Tűz esetén a liftet használni tilos!
A szálloda területére nem szabad behozni könnyen gyúló és robbanásveszélyes anyagot (pl.: PB gázpalack).
A közlekedési utakat és a kijáratokat teljes szélességében állandóan szabadon kell hagyni.
A tűzesetek elkerülése érdekében a saját tulajdonú elektromos készülékek (pl. kávéfőző, merülőforraló, vasaló stb.) szobai használata nem megengedett.
A szobát és berendezéseit kizárólag csak rendeltetésének megfelelő célra szabad használni.
A szobában elektromos hőfejlesztő berendezést használni TILOS!
A szobában dohányozni és nyílt lángot használni TILOS!
A szoba elhagyása előtt – minden esetben – kérjük, gondoskodjon arról, hogy a szobában ne maradjon tüzet okozható jelenség, illetve az elektromos berendezéseket minden esetben szíveskedjék kikapcsolni.
A szobát mindig tartsa zárva, távozáskor kérjük zárja be az ablakokat és az erkély ajtót is.
Segélyhívó telefonszáma: (9+) 112
A szálloda elektronikus megfigyelőrendszert működtet, melyet a szálloda munkatársai kezelnek.

Vendégtájékoztató
A-Z

Accent

Szállodánkról, valamint a más városokban és régiókban lévő Accent hotelekről szóló információkért keresse fel a www.accenthotels.com weboldalt vagy érdeklődjön a recepción.

Ágyneműcsere

A szállodai szobákban az ágyneműt hetente minimum kétszer cseréljük. Külön kérésre az ágyneműt ettől eltérő időközönként is cseréljük. Kérjük, kérésével forduljon a recepcióhoz!

Ajándéktárgyak

A földszinten található Bon-Bon üzlet minden nap 8:30 – 10:00-ig tart nyitva.

Akadálymentes+

Szállodánk – a nemzetközi egyezményeknek megfelelően – „B” kategóriájú akadálymentességet biztosít mozgáskorlátozott Vendégeinknek.

Anti-allergén párna

Szállodánkban a szobai alapfelszereltség része az anti-allergén nagy, fél- és kispárna.

Babafelszerelés

Kérésre az alábbiakat tudjuk biztosítani: babaágy, babakád, WC-szűkítő, bili, fellépő, etetőszék, székmagasító.

Bankautomata

A legközelebbi bankautomata 150 m-re található a szállodától, a Margit Egészségház melletti MBH Banknál.

Bár

A földszinten található Átrium Snack Bár minden nap 6:00 – 22:00-ig várja Vendégeinket.

Benzinkút

A szállodától 1 km-re található a legközelebbi benzinkút, amely a nap 24 órájában áll az oda érkezők rendelkezésére. 

Buszmenetrend

Kérésével forduljon a recepcióhoz.

Buszparkoló

Autóbuszok számára parkolási lehetőség a szálloda előtt, az utcán kialakított parkolóban biztosított.

Check in

A szállodai szobát érkezés napján 14:00-tól tudja elfoglalni.

Check out

Kérjük, hogy az elutazás napján 10:00-ig szíveskedjenek a szobát elhagyni és a szobakártyát valamint törölközőkártyát a recepción leadni. Amennyiben tovább szeretnék a szobát használni, a recepcióval történő előzetes egyeztetés szükséges. A késői kijelentkezést a foglaltság függvényében tudjuk biztosítani. A wellness részleg és a gyógyfürdő használata kijelentkezés után is ingyenesen biztosított záróráig. Átöltözésre a földszinten található öltözőink korlátozott számban állnak rendelkezésre.

Cipőkanál

Minden szobában cipőkanál áll Vendégeink rendelkezésére.

Cipőtisztítógép

A szálloda bejáratánál elhelyezett automata cipőtisztító ingyenesen áll Vendégeink rendelkezésére.

Csomagmegőrző

A földszinten a recepció segítségével bármikor ingyenesen használható.

Csomagszállítás

Vendégeink csomagját recepciónk kérésre szívesen a szobákba szállítja.

Csúszásgátló

Amennyiben csúszásgátlóra van szüksége, kérjük forduljon a recepcióhoz!

Dohányzás

A szálloda egész területén tilos a dohányzás, elektromos cigaretta és dohányzást imitáló eszköz használata, kivéve a dohányzásra kijelölt helyeken (Szivarszoba, 2., 3. és 4. emeleti terasz, főbejárat előtti rész).
Amennyiben mégis a nemdohányzók számára fenntartott helyiségben, szállodánk szobáiban vagy annak erkélyén dohányzik, 50 000 Ft extra takarítási költséget számolunk fel.

Ebéd

Az Átrium Snack Bárban minden nap 12:00 - 15:00‑ig van lehetőség ebédelni.

Ébresztés

Ébresztést a recepción kérhet.

Elvesztett tárgyak

Kérjük, tájékoztassa a recepciót.

Esernyő

Igény esetén a recepción tudunk esernyőt biztosítani.

Étterem

Colosseum Étterem nyitva tartása:
Reggeli: 7:00 – 10:00
Vacsora: 18:00 – 21:00
Az étterem a földszinten található. Éttermünk légkondicionált és nem-dohányzó. Szállodánkban 18 év alattiakat szeszes itallal nem szolgálunk ki. Éttermi szolgáltatásainkról bővebb felvilágosítás az étteremben vagy a recepción kérhető.

Extra takaró

Kérjük, igényével forduljon a recepcióhoz.

Extra törölköző

Kérjük, igényével forduljon a recepcióhoz.

Fénymásolás · Szkennelés

Kérjük, igényével forduljon a recepcióhoz.

Fitness terem

A fitness terem a wellness részlegen található. Nyitva tartása megegyezik a wellness részleg nyitva tartási idejével. A teremben található gépek, eszközök: futópad, szobabicikli, Arnold Master kondigép, súlyzókészlet, fitness ladba, jóga matrac.

Fizetés

A recepción készpénzben (forintban és euróban), hitelkártyával, valamint Széchenyi Pihenő Kártyával történhet. További lehetőségekről érdeklődjön a recepción.

Fodrászat

A szálloda földszintjén található fodrászüzletünk. A szolgáltatás igénybevételéhez előzetes időpont egyeztetés szükséges, melyhez kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Fürdőköpeny

Amennyiben speciális méretű fürdőköpenyre van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz. Kérésre műanyag széket biztosítunk a fürdőszobába.

Fürdőszobai bekészítések

Különböző pipere termékek elérhetőek szobájában:

• sampon és tusfürdő
• higiéniai csomag
• zuhanysapka
• testápoló

Fogkefére és borotvára való igényét kérjük, jelezze a recepción. 

Grill Terasz

Nyári időszakban, szezonálisan várjuk Vendégeinket grillezett ételekkel és hűsítő italokkal a Szent Erzsébet Mórahalmi Gyógyfürdő területén.

Gyermekjátszó

Legkisebb Vendégeink szórakoztatásáról a földszinti gyermekjátszó szoba gondoskodik.

Gyógyászati kezelések

Kérjük, érdeklődjön a recepción.

Gyógyszertár

Kérjük, érdeklődjön a recepción.

Hajszárító

Szállodánkban minden szobában megtalálható, valamint földszinti öltözőnkben is rendelkezésre áll.

Használt injekciós tű

A használt injekciós tűket a szobaasszonynál vagy a recepción elhelyezett speciális tároló dobozba szíveskedjen elhelyezni, melynek szakszerű elszállításáról a szálloda gondoskodik.

Hidegcsomag

Kora reggeli utazás esetén igényelhető, kérését előző nap 20:00-ig szíveskedjen jelezni a felszolgálóknak vagy a recepción.

Hitelkártyák

Elfogadott hitelkártyák: American Express, Maestro, Mastercard, Visa, Visa Electron, Széchenyi Pihenő Kártyák (OTP, MKB, K&H). További lehetőségekről érdeklődjön a recepción.

Internet

A közösségi terekben és a szobákban térítésmentesen vezeték nélküli internet csatlakozási lehetőséget biztosítunk. Az Átrium Snack Bárban számítógépet helyeztünk el, amely térítésmentesen használható.

Istentisztelet

Az istentiszteletek kezdési időpontját és a címeket a recepciótól tudhatja meg.

Karbantartás

Kérjük, jelezze a recepción, amennyiben szobájában valamely berendezés nem működik vagy javításra szorul.

„Kérem , ne zavarjanak!”

Amennyiben nem szeretné, hogy nyugalmát megzavarják, kérjük, használja a szobában elhelyezett „Kérem, ne zavarjanak” feliratú táblát. Kérjük, a táblát felirattal kifelé akassza ki a kilincsre.

Koktélmedence

A koktélbár a wellness részlegünkben található. Nyitva tartása a wellness részleg nyitva tartásával megegyező. Az italokat Vendégeink biztonsága érdekében nem üvegpoharakban szolgáljuk fel.
vasárnap-szerda: 8:00 – 20:00
csütörtök-szombat: 8:00 – 22:00

Konferencia

Konferencia, szeminárium, bankett, céges rendezvény megszervezése szállodánk konferenciatermében történik. További információkért kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Kozmetika

A földszinten található kozmetikánk. A szolgáltatás igénybevételéhez előzetes időpont egyeztetés szükséges, melyhez kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Légkondicionáló

Minden szobában egyénileg szabályozható. A berendezés csak akkor használható, ha az ablakok és ajtók csukva vannak.

Manikűr-Pedikűr

Manikűrösünk a szálloda fodrászüzletében várja vendégeit. A szolgáltatás igénybevételéhez előzetes időpont egyeztetés szükséges, melyhez kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Masszázs

Szállodánk wellness részlegében kialakított masszázshelyiségekben történik. Kérjük, a kezelésekre ékszerek nélkül, száraz fürdőruházatban vagy fehérneműben érkezzen. Amennyiben komolyabb egészségügyi problémája van, kérjük, jelezze a masszőr kollegának a masszázs kezdete előtt. Időpont egyeztetési szándékát kérjük, a recepción jelezze, valamint aktuális árainkról is itt kérhető tájékoztatás.

Medencék

Wellness részlegünkön 6 medence található (jacuzzi, élmény-, koktélmedence, hideg-meleg vizes Kneipp medence, csobbanó medence, gyermekpancsoló). Vendégeink ingyenesen használhatják a Szent Erzsébet Gyógyfürdő összes üzemelő medencéjét.

Minibár

A szobában található minibárban Vendégeink különböző italokat, üdítőket, édességet, valamint sós snack-et találnak. A szobában található minibárt naponta feltöltjük és fogyasztását automatikusan számlájára terheljük. A kijelentkezés napján kérjük, tájékoztassa a recepciót utolsó napi fogyasztásáról. Aktuális árainkról a szobai TV készülék 2-es csatornáján vagy a szobai mappákban elhelyezett QR kódos lapról tájékozódhat.

Mosatás

Amennyiben szennyes ruháját 9:00-ig leadja a recepción, akkor az 9 órán belül visszaérkezik. Kérjük, használja a szennyesruha-zsákot. Aktuális árainkról a szobában elhelyezett árlistáról tájékozódhat. Kérjük, hogy csak olyan ruhanemű mosását igényelje, mely nem igényel speciális kezelést, mert az ebből eredő károkért szállodánk nem vállal felelősséget.

Napilapok

Recepción található napilapjaink térítésmentesen állnak rendelkezésükre.

Nyomtatási lehetőség

Személyes és biztonságos nyomtatási lehetőséget biztosítunk.

Nemzetközi adapter

Kérésre nemzetközi konnektor átalakító adaptert tudunk biztosítani a szobába.

Orvosi ellátás

Egészségügyi panaszával és váratlan rosszullét esetén kérjük, forduljon szakemberhez. Recepciónk készséggel tájékoztatja a legközelebbi ügyelet, gyógyszertár és kórház elérhetőségeiről.

Öltöző

A földszinten, korlátozott számban megtalálható öltözőinket az érkezés illetve az elutazás napján is térítésmentesen igénybe vehetik.

Panasz

Panaszával, észrevételeivel kérjük, még itt tartózkodása alatt forduljon a recepcióhoz, hogy esetleges problémáit minél gyorsabban orvosolhassuk.

Papucs

Textil papucsot kérésre biztosítunk a recepción.

Parkoló

Szállodánk előtt a rendelkezésre álló parkolóhelyeken Vendégink parkolhatnak. Ezen felül a gépkocsival érkezőknek szállodánk zárt, kamerával megfigyelt területén ingyenesen biztosítunk parkolót. Parkolónk nem őrzött. Szállodánk nem vállal felelősséget a parkolóban elhelyezett gépjárművekért.

Párna választék

Szállodánkban a szobai alapfelszereltség része az anti-allergén nagy, fél- és kispárna. A szobákban található párnák mellett további párnákat ajánlunk, Vendégeink a szobákban kihelyezett párnamenü tájékoztatók alapján tudnak választani. Kérjük forduljon a recepcióhoz, amennyiben szeretné valamelyik párnát kipróbálni!

Pelenkázó

Szállodánk bababarát szolgáltatásaként a pelenkázó a wellness részleg bejárati ajtaja mellett található.

Pénzváltás

A szállodában nincs pénzváltási lehetőség. A számla kiegyenlítése történhet euróban is.

Posta

Felbélyegzett postai küldeményeit térítés ellenében a recepció továbbítja.

Programlehetőségek

A szálloda közvetlen és tágabb környezetében számos kulturális, sport, gyógyászati, gasztro és szórakozási lehetőség várja a Vendégeinket. Az egyes programokról további információért kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Rádió

Rádiót a televízión keresztül hallgathat.

Recepció

Szállodánk földszintjén található a recepció. Recepciósaink a nap 24 órájában állnak rendelkezésükre. Amennyiben otthon felejtette az alábbi tisztálkodási szereket: fogkefe, fogkrém, borotválkozási eszközök, tusfürdő, a recepción kérésre biztosítunk. 

Reggeli

Éttermünkben büféasztalos reggelivel várjuk Vendégeinket 7:00 – 10:00 között. Igény szerint szobájában is elfogyaszthatja reggelijét. A szobai mappákban található QR kódos lap segít a szolgáltatás megrendelésében. Szobai reggelizési szándékát kérjük, legkésőbb előző este 20:00‑ig jelezni szíveskedjen a recepción.

Rendezvényszervezés

Vállaljuk rendezvények teljes körű, szakszerű lebonyolítását. További információkért forduljon a recepcióhoz.

Ruházat

Kérjük Vendégeinket, hogy az általános öltözködési szabályokat tartsák be, valamint az étteremben alkalomhoz illő ruhát viseljenek.

Speciális étkezés

Szállodánkban minden étel mellett feltüntetjük az allergén összetevőket. Házi lekvárt és diétás ételeket is felszolgálunk étkezéseinkhez. Kínálatunkban megtalálhatóak a régióra jellemző ételek is.

Sporteszköz kölcsönzés

Szállodánkban lehetőség van kerékpár kölcsönzésre, igényét kérjük jelezze a recepción! Igény esetén Nordic walking botokat is biztosítunk.

Számítógép, nyomtató

Kérésre számítógépet és nyomtatót tudunk biztosítani a szobába. Igényét kérjük, jelezze a recepcón.

Szauna

Szállodánk a wellness részlegen a következő szaunákkal várja Vendégeit: finn szauna, infraszauna, sókamra, gőzkabin. A finn szaunához merülő medence is tartozik. A szaunák használatára vonatkozó szabályok a wellness házirendjében és a szaunák mellett olvashatók. További információért kérjük, forduljon a wellness részleg személyzetéhez.

Széf · Szobaszéf

Értékei és pénze tárolására a szobában szobaszéf áll rendelkezésre. A szobaszéf az előszobában, a szekrényben található. Probléma esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz. A széfen kívül tárolt értéktárgyakért szállodánk nem vállal felelősséget. Kérjük, fokozottan ügyeljen értéktárgyaira!

Szék a fürdőszobába

Amennyiben széket igényelne a fürdőszobába, kérjük forduljon a recepcióhoz!

Szent Erzsébet

A szobaár tartalmazza a Szent Erzsébet Mórahalmi Gyógyfürdő összes gyógy- és wellness medencéinek használatát.
A gyógyfürdő pénztáránál váltott külön jeggyel vehető igénye a naturista részleg 3 szaunája (finn, bio, udvari orosz), amelyhez szauna lepedőt biztosítanak.

Gyógyfürdő nyitva tartása
	Vasárnap - szerda	Csütörtök - szombat
Gyógyfürdő és Szaunavilág	08:00 - 18:00	08:00 - 20:00
Gyermekfürdő	10:00 - 18:00	10:00 - 20:00

Az időszakos nyitva tartásról, esetleges karbantartásokról tájékozódjon a gyógyfürdő honlapján: www.erzsebetfurdo.morahalom.hu

Szivarszoba

Szivarszobánk a földszinten, az Átrium Snack Bár mellett található. A szivarszobában 18 év alatti Vendégek nem tartózkodhatnak.

Szobák

A szállodai szobák mágneskártyával nyílnak. A szobákban lévő elektromosság a mágneskártyával működtethető. A szobai elektromos berendezések elindításához kérjük, helyezze a mágneskártyát az ajtó mellett található, erre a célra kialakított nyílásba. Felhívjuk figyelmüket, hogy a szobai konnektorok is csak ebben az esetben működnek.

Szobafoglalás

Következő látogatását a recepción, a +36 62 581 245-ös telefonszámon, vagy a reservation@colosseumhotel.hu e-mail címen, illetve a www.colosseumhotel.hu weboldalon foglalhatja le.
 

Szobaszámla

Fogyasztását az étteremben, az Átrium Snack Bárban, a wellness bárban és a Grill Teraszon szobaszámlára írathatja, távozás előtt kérjük, ne felejtse el aláírni.

Szobaszerviz

Szállodánk szobáiban található QR kódos lap segítségével egyszerűen rendelheti meg a szolgáltatást. A rendeléshez hívja az éttermet a 612-es melléken, minden nap 06:00 és 22:00 óra között.

Étkezési lehetőségek:

• Reggeli: 06:00 és 10:00 között
• Á la carte étlap: 10:00 és 21:00 között
• Hideg vacsora (szendvicsválogatás): 21:00 és 22:00 között

Italokat a nap 16 órájában rendelhet. 06:00 és 22:00 óra között az éttermen keresztül (612-es mellék).

Aktuális kínálatunkat megtekintheti a Szobaszerviz linkre kattintva.

Takarítás

A napi takarítást 8:00 – 16:00 között végezzük. Amennyiben Ön egyáltalán nem kér, vagy extra takarítást igényel, akkor kérjük felirattal kifelé akassza ki a kilincsre a szobában elhelyezett „Kérem ne zavarjanak” vagy „Takarítást kérek” feliratú táblák egyikét.

Társasjáték

Szállodánkban kártya-, és társasjátékot is kérhetnek a recepción.

Taxi

Ha taxira van szüksége, részletes információkért és az árakért forduljon a recepcióhoz.

Telefon

Kérjük, tájékozódjon a szobájában található TV készülék 2-es csatornáján elérhető Telefon mellék listáról vagy a szobai mappában elhelyezett QR kódos lapról.

Televízió

Szállodánk minden szobája LCD televízióval felszerelt. Az elérhető csatornákról a csatornalistáról vagy a szobai mappában található QR kódos lapról tájékozódhat.

Térkép

Szeged és Mórahalom térképet szállodánk recepcióján kérhet.

Töltő/adapter

Szállodánkban különböző elektromos eszközök részére, korlátozott számban, töltőt biztosítunk, igényét jelezze a recepción.

Töltőállomás elektromos autók részére

Vendégeink számára elérhető 2 darab elektromos autó töltő a szálloda főbejárata mellett, az igénybevételükhöz kérjük forduljon a recepcióhoz!

Töltőállomás elektromos kerékpárok vagy egyéb típusú elektromos járművek részére

Vendégeink számára elérhető a szálloda főbejárata mellett töltő elektromos kerékpárok vagy egyéb típusú elektromos járművek részére. Igénybevételükhöz kérjük forduljon a recepcióhoz!

Törölköző csere

A szállodai szobákban a törölközőt naponta kérésre cseréljük. A cserélni kívánt törölközőt, kérjük, dobja le a földre.

Törölköző

A wellness részlegben törölközők igényelhetők törölköző kártya ellenében. A törölközőket a wellness részlegben és a gyógyfürdőben is tudják használni. Kérjük, a kártyát távozáskor a recepción szíveskedjen leadni. Ennek hiányában a kártya értéke 3 000 Ft.

Transzfer

Szerződéses partnerünk transzfer lehetőséget biztosít: Szegedre az autóbusz állomásra vagy a pályaudvarra, illetve Budapestre a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérre.

Tűzjelző

A szállodában tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre minden emeleten. Tűz esetén Vendégeinket szirénahang figyelmezteti.

Üzenetek

A recepció továbbítja Önnek a szobába.

Varró szolgáltatás

Kérjük, érdeklődjön a recepción.

Vasaló, vasalódeszka

Kérésre vasalót és vasalóállványt biztosítunk a szobába.

Vendégvélemény

Véleménye fontos számunkra, kérjük, ossza meg velünk tapasztalatait.

Virágrendelés

Virágot a recepción rendelhet.

Wellness

Nyitva tartás:
vasárnap – szerda: 8:00 – 20:00
csütörtök – szombat: 8:00 – 22:00
A szállodánkban összesen 6 medence található:
Pancsoló medence: 32-34°C
Jacuzzi medence: 36-38°C
Élmény medence: 33-35°C
Koktél medence: 34-36°C
Kneipp medence hideg vizes: 18-20°C
meleg vizes: 34-36°C
Csobbanó medence: 18-20°C