A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 95.7%-a ajánlja szállodánkat
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük kedves visszajelzésüket! Öröm számunkra hallani, hogy jól érezték magukat, és hogy elégedettek voltak az ételek bőséges választékával, valamint a wellness részleggel. Szeretettel várjuk Önöket legközelebb is! Üdvözlettel: A Colosseum Hotel csapata
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Hatalmas öröm számunkra, hogy már nyolcszor választották szállodánkat, és mindig elégedettek voltak a tartózkodásukkal. Köszönjük bizalmukat, és szeretettel várjuk Önöket a következő látogatásukra is! Üdvözlettel: A Colosseum Hotel csapat
Sokadszorra jártunk a szállodában. Most is, mint mindig, nagyon elégedettek voltunk mindennel. A hely abszolút a kedvencünk.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük, hogy ismét nálunk töltötték pihenésüket, és hogy sokadszorra is elégedettek voltak minden szolgáltatásunkkal. Igazán megtisztelő számunkra, hogy szállodánk az Önök kedvence. Szeretettel várjuk Önöket a következő látogatásukra is! Üdvözlettel: A Colosseum Hotel csapata
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételét. Értékeljük visszajelzését a vacsora kínálattal kapcsolatban, és továbbítjuk a konyhai csapatunknak, hogy a jövőben bővebb és változatosabb választékot tudjunk biztosítani vendégeink számára. Örülünk, hogy velünk töltötte idejét, és szeretettel várjuk vissza a jövőben is! Üdvözlettel: A Colosseum Hotel csapata
Tizedszer voltunk, de nem lehet megunni.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Hatalmas öröm számunkra, hogy már tizedszer látogatott el hozzánk, és hogy szállodánkat még mindig nem lehet megunni! Köszönjük, hogy újra és újra minket választanak, és szeretettel várjuk Önöket a következő pihentető tartózkodásra is. Üdvözlettel: A Colosseum Hotel csapata
A wellness miatt mentünk, és azért választottuk Önöket, mert átjárást biztosítottak a szomszédos fürdőbe. Nem csalódtunk, a két lehetőség együtt folyamatosan lefoglalt bennünket. Szívből tudom ajánlani nyugdíjasoknak és családosoknak is.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük kedves visszajelzését! Öröm számunkra hallani, hogy a wellness részleg és a szomszédos fürdőbe biztosított átjárás hozzájárult a pihenésük tökéletes élményéhez. Külön örülünk, hogy ajánlja szállodánkat nyugdíjasoknak és családosoknak is. Hálásak vagyunk a bizalmáért, és szeretettel várjuk Önöket vissza a jövőben is! Üdvözlettel: A Colosseum Hotel csapata
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvastuk, hogy a wellness részleg a magas páratartalom és a klórszag miatt nem volt teljesen élvezhető. Észrevételeiket továbbítjuk a műszaki csapatunknak, hogy a páraelszívó rendszer fejlesztésén és a levegőminőség javításán dolgozhassunk. A kinti gyógymedence esetében a karbantartást és tisztítást a higiéniai előírásoknak megfelelően végezi a gyógyfürdő, azonban megértjük, hogy a zárás időpontja okozhatott kellemetlenséget. Köszönjük visszajelzését, hiszen ezekből tudunk tanulni és javítani szolgáltatásainkon. Reméljük, a jövőben ismét lehetőségük lesz nálunk teljesen kellemes wellness élményben részesülni. Üdvözlettel: A Colosseum Hotel csapata
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen kedves visszajelzését! Nagy öröm számunkra, hogy visszatérő vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, és hogy mindig jól érzik magukat nálunk. Hálásak vagyunk a bizalmukért, és szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is egy újabb pihentető kikapcsolódásra. Üdvözlettel: A Colosseum Hotel csapata
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük kedves visszajelzését! Igazán öröm számunkra, hogy szállodánk évek óta az Önök Top 1 választása. Hálásak vagyunk a bizalomért és azért, hogy újra és újra minket választanak. Reméljük, hogy a jövőben is sok kellemes élménnyel tudjuk gazdagítani pihenésüket. Szeretettel várjuk vissza Önöket legközelebb is! Üdvözlettel: A Colosseum Hotel csapata
Sajnos a szálloda ár-érték arányban nagyon alulteljesített. Az árazás 4*-os, ám az ehhez kapcsolódó szolgáltatása messze alulmarad ennek. A szobában az ágy kényelmes, és tény, hogy mindenhol tisztaság volt. De az, hogy se egy üveg ásványvíz, se egy vízforraló, de egy kávéfőző, se egy testápoló, SEMMI se legyen a szobában, ebben az árban, az véleményem szerint elfogadhatatlan. Az ételek nem voltak rosszak, de ez nem egy ilyen árazású étterem konyhája, hanem egy tömegellátást nyújtó, átlagos szálloda kínálata volt. Kommersz ételek, olcsó felvágottak, ez méltatlan egy 4*-os drága szállodához. Minden normális minőségű volt a maga valójában, csak hát finoman szólva felejthető, ennyi pénzért nem ezt vártuk. A koktélbár minősége volt egyedül olyan, ami közelített az elfogadhatóhoz. De ott üldögélni hosszabban roppant kényelmetlen. Az előtér huzatos, ott sem lehetett leülni beszélgetni, koktélozni. A wellness remek, a személyzet kedves. Csak sajnos a szolgáltatás (szoba felszereltsége, ételek-italok színvonala) messze alulmúlta azt, amit ennyi pénzért egy 4*-os szálloda kellene nyújtson. Sajnos többet nem fogunk menni, mert szerencsére ugyanezen az áron van több olyan szálloda az országban, ahol kiemelkedő szolgálttaást kapunk. Eddig a a siófoki Azúr Hotel volt a számunkra a hazai turizmus szégyene, ebben a kategóriában, de az Önök szállodája is hasonlóan alulteljesített. Annyival jobbak, mint az Azúr, hogy a személyzet roppant kedves volt, kivétel nélkül mindenki! Ezt kihangsúlyoznám, csak ezért nem mentünk el az első este.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy ilyen részletesen megossza velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvastuk, hogy tartózkodásuk összességében nem felelt meg az elvárásaiknak. Ugyanakkor örülünk annak, hogy a szoba tisztaságát, az ágy kényelmét, a wellness részleget, valamint kollégáink kedvességét pozitívan értékelték. Külön köszönjük, hogy ezt ki is emelte, hiszen munkatársaink minden nap azon dolgoznak, hogy vendégeink jól érezzék magukat nálunk. Észrevételeiket a szobai felszereltséggel és az éttermi kínálattal kapcsolatban is komolyan vesszük. Szállodánk szolgáltatásait folyamatosan felülvizsgáljuk, és a vendégvisszajelzések fontos szerepet játszanak abban, hogy hol tudunk fejlődni és javítani a kínálatunkon. Sajnáljuk, hogy az ételek és a szobai bekészítések tekintetében nem tudtuk azt az élményt nyújtani, amelyet egy 4 csillagos szállodától vártak. Köszönjük, hogy mindezek ellenére kiemelte kollégáink hozzáállását, és hogy az első benyomások után is nálunk maradtak. Visszajelzésük fontos számunkra, és reméljük, hogy a jövőben még lesz lehetőségünk bizonyítani, hogy ennél magasabb színvonalat is tudunk nyújtani. Üdvözlettel: A Colosseum Hotel