Colosseum Hotel

GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

Kérdése van? Összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdésekre a válaszokat mórahalmi tartózkodására. Ha mégsem találja a szükséges információt, kérjük vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal!

Általános információk

 

Foglaláskor kell előleget fizetni?
Igen, a foglalás összegének minimum 50%-át a foglalást követő 4 napon belül.
Ha le kell mondanom a foglalást visszakapom a befizetett előleget?
Kérjük, figyelmesen olvassa el a visszaigazolásban szereplő lemondási feltételeket. Amennyiben normál lemondási feltétellel foglalt, úgy a lemondási határidő előtti lemondás esetén a befizetett előleget vissztérítjük, kérés esetén 12 hónapig érvényes értékutalványt állítunk ki a befizetett összegről, vagy felhasználhatja egy későbbi időpontra szóló foglaláshoz előlegként.
Tudok szép kártyával fizetni? Fizethető az idegenforgalmi adó szép kártyával?

Igen, szállodánk szerződésben áll az összes SZÉP kártya kibocsátóval. A szálloda összes saját szolgáltatását (szállás, étkezés, masszázs) tudja fizetni a SZÉP kártya összes zsebéből.

A SZÉP Kártya alszámlái nem használhatók fel az IFA rendezésére, mivel ezt a vonatkozó Kormányrendelet nem teszi lehetővé.
Hány órától lehet elfoglalni a szállást?
A szobákat az érkezés napján 14 órától tudják elfoglalni és a távozás napján 10 óráig állnak rendelkezésre. Korai bejelentkezést vagy késői kijelentkezést (18 óráig) felár ellenében és a foglaltság függvényében tudunk biztosítani.
Milyen parkolási lehetőséget biztosít a szálloda?
Vendégeink közvetlen a szálloda előtti közterületen, illeve a szálloda kerítéssel körülzárt parkolójában ingyenesen parkolhatnak.
Elektromos járművek részére 230 Volt/16 Amper dugaszolóaljzat, hálózati töltési lehetőség áll rendelkezésére.
Van-e lehetőség a szobaátvételt megelőzően/követően a csomagok elhelyezésére?
A szálloda nem fogad háziállatot. Kérjük a szállodai tartózkodásuk időtartamára háziállataik felügyeletéről legyenek szívesek gondoskodni.
Milyen elfoglaltságot kínál a szálloda gyermekek részére?
Szállodánk földszintjén található a gyermekek részére kialakított játszószobánk, mely kizárólag szülői felügyelettel látogatható, saját felelősségre használható. Változatos társasjáték készlettel rendelkezünk, melyet igény esetén térítésmentesen tudnak kölcsönözni szállodánk recepcióján.
A nagyobbakat és a szórakozni vágyó felnőtteket az Átruim Snack Bár területén csocsó, darts és X-Box konzol szórakoztatja.

 

Étterem
Milyen étkezési szolgáltatásokat nyújt a szálloda?
A mindenkori szobaár magába foglalja a félpanziós ellátást, mely bőséges büféreggelit és gazdag büfévacsorát (vagy igény szerint 3 fogásos a'la carte ebédet) tartalmaz.
A'la carte étkezés az Átrium Snack Bárban biztosított.
Éttermi szolgáltatásainkról, az egységek nyitva tartásáról és az aktuális étlapról itt tájékozódhat.
Konyhájuk speciális étkezési igényű vendégeket is kiszolgál?
A legjellemzőbb élelmiszer allergéneket minden étkezés alkalmával feltüntetjük az egyes fogások menükártyáján, de éttermi személyzetünk is szívesen tájékoztatja Önöket az egyes fogások allergén tartalmát illetően.
Speciális étkezési igényüket kérjük, szíveskedjenek a recepcióval előzetesen egyeztetni.
Bébiételt hol tudok melegíteni?
Bébiétel megelítésében éttermi személyzetünk szívesen segít. Igényét kérjük, az Átrium Sanck Bárban legyen szíves jelezni munkatársainknak.

 

 Wellness részleg és gyógyfürdő
Nem szállóvendégként igénybe vehetem a szálloda fürdőszolgáltatásait?
Igen, módjában áll szállásfoglalás nélkül is igénybe venni wellness részlegünk és a Szent Erzsébet Gyógyfürdő szolgáltatásait. Bővebb információt itt talál.
Hol tudok átöltözni?
A földszinten, korlátozott számban megtalálható öltözőinket az érkezés illetve az elutazás napján is térítésmentesen igénybe vehetik.
Biztosít-e a szálloda fürdőköpenyt, wellness törtölközőt a Vendégei részére?
Fürdőköpenyt vendégeink részére a szobák polcos szekrényébe készítjük a wellness részleg és a Szent Erzsébet Gyógyfürdő kényelmes használatához. Amennyiben a méret nem megfelelő, kérjük, jelezze a szálloda recepcióján. Elutazáskor a fürdőköpenyt kérjük a szobában hagyni!
Wellness törtölközőt és szaunalepedőt a szoba elfoglalásakor kapott törölközőkártya ellenében díjmentesen tud igénybe venni szállodánk wellness részlegén.
Milyen fürdőszolgáltatásokat tartalmaz az ár?
A szálloda saját wellness részlegének (medencék, szauna park, gőzfürdő) használatát, valamint a Szent Erzsébet Gyógyfürdő aktuálisan elérhető felár nélküli szolgáltatásait.
Szükséges előre időpontot foglalnom masszázsra?
Ha biztosítani szeretné, hogy az Önnek legmegfelelőbb időpontban tudja igénybe venni masszázs szolgáltatásunkat, érdemes időpontot foglalnia már akár érkezés előtt is a recepciónkon keresztül.
Foglalás
Vásároljon Accent Emotion Extra utalványt, és nyerje vissza vásárlása árát 2021. november 22. és december 21. között.

Legjobb ár garancia

Jobb árat talált egy másik weboldalon?

Kattintson ide!