szauer csabáne au scris :
11 nov. 2020

Az ilyen körülmények segitik az igazi pihenést!

A szállodában eltöltött pár nap bebizonyitotta, hogy jó döntés volt Önökhöz vissza térnünk. Szivessen emlékezünk az ottani pár napra.

Respond of the hotel:
Kedves Szauer Csabáné! Nagyon örülünk, hogy ismét szállodánk vendégei között üdvözölhettük Önöket. Megtisztelő értékelését örömmel olvastuk. Sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is szállodánkba. Üdvözlettel, Colosseum Hotel vezetősége

Széll Csilla au scris :
10 nov. 2020

Kellemes pihenés

3 éjszakát töltöttünk összenyitható családi szobában ,ami nagyon meleg volt és a szellőzést nem lehetett megoldani,mivel az ablakok a belső zárt részre nyílottak.A hűtés sem működött.Az ételek ízletesek voltak ,de gondolhatnának a gyerekekre is a mindennapi rántott hússal,amit hiányoltunk.A gyerekek elég válogatósak ,de a rántott hús az mindig nyerő.A sok különleges étel helyett a jó magyaros ételeknek jobban örültünk volna.Persze nem lehet mindenkinek eleget tenni. Mi nem vagyunk ínyencek,ezért néha nehezen tudtuk összeválogatni a vacsorát. Azért jól éreztük magunkat. Üdvözlettel ,Sz.Csilla

Respond of the hotel:
Kedves Széll Csilla! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül a Colosseum Hotelt választották. Köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk. Örömmel olvastuk, hogy kellemesen telt pihenésük, annak ellenére is, hogy nem voltak teljes mértékben elégedettek a lefoglalt szoba kialakításával. Elnézésüket kérjük. Az első emeleti családi összenyitható szobák szellőztetését az átrium légkezelőjével vagy a tetőként szolgáló üvegkupola oldalsó ablakainak nyitásával tudunk megoldani. Észrevételét az éttermi választékkal kapcsolatban is köszönjük, igyekszünk kínálatunkat folyamatosan bővíteni, megújítani, hogy kedves vendégeink számára mindig a lehető legmagasabb szintű ellátást tudjuk biztosítani. Bízunk benne, hogy a negatív tapasztalatok ellenére, a jövőben ismét megtisztel bennünket bizalmával és újra ellátogatnak szállodánkban. Üdvözlettel, Colosseum Hotel vezetősége

Tibor au scris :
9 nov. 2020

Jó ár érték arány

Kedvező csomagajánlattal érkeztünk, a vírushisztéria utolsó hoteleket élve hagyó hétvégéjén, miközben a szálló nagy gondot fordított a hisztéria miatti előírások betartására és betartatására. Mindenhol fertőtlenítési lehetőségek, tágas terek és figyelmes személyzet segített ebben. A foglalástól kiváló volt a hotel kommunikációja, figyelembe vették a kérésünket a szobáink elhelyezésére, amit ez úton is köszönünk! Az emailen történő bejelentkezés kiváló ötlet, kényelmes és gyors érkezést tett lehetővé. Az ügyfélparkoló jó ötlet és jól kezelhető. A szobák tisztasága nem volt tökéletes, barna rétipoloska és pókhálók is voltak a szobánkban, a szekrény alatti porcicák és szemét mellett. A kényelmes és jóminőségű köpenyek méretben is passzoltak némi gyors és készséges szobaasszonyi beavatkozást követően. Az ágybetét, az ágynemú kényelmes. A szálloda által biztosított tusfürdő/kézmosó sajnos nem passzol a szálloda szintjéhez. A 3. emeleten a kedves vendégek ajtócsapkodása és a falak gyenge hangszigetelése jelentett némi kényelmetlenséget, ezen nehéz változtatni, sajnos építési adottság. A wellness személyzete sajnos nem sok figyelmet fordított a belső rendre, minek során a gyermekmentést régi jó cimborám gyakorolta társadalmi munkában a (felnőtt)medencében a személyzet és a szülők helyett. Egyáltalán nem szerencsés a szülők teljes passzivitása mellett a csendben pihenő, beszélgető felnőttek között rohangáló, visítozó kisgyerekek rajcsúrozása a felnőtt medencékben és az étteremben sem (ha a szülőket, rokonokat ez nem zavarja, a személyzetnek kellene intézkednie). Van az Erzsébet fürdőben kiváló gyermek részleg, ingyen elérhető a vendégeknek. Az étkezések jól szervezettek, bőségesek, a svédasztal folyamatosan feltöltött, a konyha kifejezetten érdekes és ízletes, a séfet dícséret illeti. A kiszolgáló személyzet az étteremben hatékony, udvarias, nem hagyja a szennyes edényeket felgyűlni. A borok választéka jó. Az időnk gyorsan telt, de kijelentkezés is rugalmas és gyors volt. Összességében a barátaimnak a fentiekkel együtt is ajánlanám és sajnálom, hogy a vírushisztéria ezt a hotelt is - a belföldi turizmussal együtt - ellehetetleníti a következő 30 napra.

Respond of the hotel:
Kedves Tibor! Örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül a Colosseum Hotelt választották. Köszönjük visszajelzését és részletes értékelését. A vendégek visszajelzései számunkra mindig rendkívül fontosak, mert ezek segítségével tudunk szolgáltatásainkon javítani. Az Ön által említett negatívumok miatt szeretnénk elnézésüket kérni. A szobák tisztaságára a jövőben kiemelt figyelmet fogunk fordítani, a szobaasszonyok munkáját alaposabban fogjuk ellenőrizni. Örömmel olvastuk, hogy szállodánk kialakítása, éttermi szolgáltatásaink és az ételválaszték elnyerték tetszésüket. Kollégáink munkájára vonatkozó dicsértéért is hálásak vagyunk. Bízunk benne, hogy mielőbb újra vendégül láthatjuk Önöket és bebizonyíthatjuk, hogy mindent megteszünk annak érdekében, hogy kellemesen érezzék magukat szállodánkban. Üdvözlettel, Colosseum Hotel vezetősége

Zoltán Zsolnai au scris :
9 nov. 2020

Tökéletes pihenés

Mindennel meg voltunk elégedve

Respond of the hotel:
Kedves Zsolnai Zoltán! Pozitív és megtisztelő értékelését köszönjük szépen. Örömünkre szolgál, hogy a szállodánk színvonala elnyerte tetszésüket. Bízunk benne, hogy mielőbb újra vendégül láthatjuk Önöket. Üdvözlettel, Colosseum Hotel vezetősége

Ica au scris :
9 nov. 2020

Nyugalom, tisztaság, szakmájához értő személyzet,tökéletes kikapcsolódás.

A legjobb értékelést tudom adni, felejthetetlen napokat töltöttünk a szállodában. Rövidesen szándékunk visszatérni.

Respond of the hotel:
Kedves Ica! Örömmel olvastuk elismerő értékelésüket szállodánkról.Visszavárjuk Önöket a következő alkalommal is.Üdvözlettel, Colosseum Hotel vezetősége

Böbe au scris :
8 nov. 2020

Minden jó volt.

Minden jó volt.

Respond of the hotel:
Kedves Böbe! Szeretnénk megköszönni pozitív értékelését. Örömmel olvastuk, hogy kellemesen telt pihenésük. Szeretettel várjuk vissza Önöket. Üdvözlettel, Colosseum Hotel vezetősége

Eszter au scris :
7 nov. 2020

Tökéletes hely, segítőkész személyzettel

Az elmúlt években több szállodában is megszálltunk és merjük állítani, hogy az egyik legjobb hotel volt a Colosseum. A személyzet nagyon kedves, segítőkész volt, főleg az éttermi részben. A foglaláskor jeleztük, hogy gm étkezést kérnénk, amennyiben van rá lehetőség. Minden étkezésnél figyeltek rá, hogy legyen gm étel is, még a desszert esetében is. Bár reggelinél nem volt kirakva külön gm pékáru, kérésre természetesen hoztak, sőt a további napokon nem is kellett jelezni, a pincér első kérdése volt, hogy hozzon-e. Nagyon még voltunk elégedve mindennel, biztos hogy visszatérünk még. Csak ajánlani tudjuk.

Respond of the hotel:
Kedves Eszter! Megtisztelő értékelését örömmel olvastuk. Szeretnénk megköszönni, hogy kikapcsolódásuk helyszínéül a Colosseum Hotelt választották. Örömmel olvastuk, hogy éttermi szolgáltatásaink és a választék elnyerték tetszésüket. Dicséretét kollégáink munkájával kapcsolatban nagyon szépen köszönjük. Bízunk benne, hogy mielőbb újra vendégül láthatjuk Önöket. Üdvözlettel, Colosseum Hotel vezetősége

Marika au scris :
6 nov. 2020

Kellemes pihenés minden igényt kiszolgáló szálloda.

Udvarias,kedves segítőkész az egész szálloda személyzete!Nagyon meg voltunk elégedve a kiszolgállással csak gratulálni tudunk a személyzet hozzáállásához!Kellemes élményekkel tértünk haza!Sok sikert kívánunk!

Respond of the hotel:
Kedves Marika! Hálásak vagyunk, hogy kikapcsolódásuk helyszínéül szállodánkat választották. Örömmel olvastuk, hogy kellemesen telt pihenésük. Dicséretét kollégáink munkájával kapcsolatban nagyon szépen köszönjük. Visszavárjuk Önöket sok szeretettel szállodánkba. Üdvözlettel, Colosseum Hotel vezetősége

Nagyné Szőts au scris :
4 nov. 2020

Tökéletes volt minden

Nagyszerű szálloda, szép szobák, kiváló wellness es kedves személyzet

Respond of the hotel:
Kedves Vendégünk! Kedves és megtisztelő értékelését köszönettel megkaptuk.Örömünkre szolgál, hogy, szobáink felszereltsége és wellness részlegünk elnyerte tetszésüket. Kollégáink munkájára vonatkozó dicsértéért hálásak vagyunk. Sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is szállodánkba. Üdvözlettel, Colosseum Hotel vezetősége

Czikhardt Krisztina au scris :
4 nov. 2020

a személyzet nagyon kedves volt , mindenben segítettek.

szép szálloda, jó környék, tiszta rendezett település, érdemes ellátogatni ide, a fürdő pedig szuper sok jó medence van először a belső részre néző szobát kaptuk ahol nem tudtunk úgy szellőztetni hogy friss levegőt kapjunk, de rögtön kicserélték , a másik szoba is belső részre nézett de itt már friss levegő jött be szellőztetéskor, a személyzet nagyon kedves volt , mindenben segítettek.

Respond of the hotel:
Kedves Czikhardt Krisztina! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül a Colosseum Hotelt választották. Örömmel olvastuk, hogy teljes mértékben elégedettek voltak a szállodai szolgáltatásokkal. Bízunk benne, hogy a jövőben újra vendégünkként köszönthetjük Önöket szállodánkban. Üdvözlettel, Colosseum Hotel vezetősége